Telefon santrali, müşteri kartı, randevu takvimi ve ön muhasebe ayrı yazılımlar olmaktan çıkar. Çağrı gelir, doğru birimde çalar, müşteri kartı ekrana düşer; randevu ve tahsilat aynı yerden yazılır.
Temsilî ekran, örnek verilerle.
Müşteri bir kez kaydedilir; santral, randevu, SMS ve ön muhasebe aynı kartı kullanır. Veri iki kez girilmez.
Bulut santral: dahililer, karşılama menüsü, kuyruk ve çağrı kaydı tek yerde.
Çağrı gelince arayanın kartı ekrana düşer; hiçbir çağrı unutulmaz.
Personel bazlı takvim, çakışma kontrolü ve online randevu sayfası.
Hatırlatma ve bilgilendirme mesajları, düzenlenebilir şablonlarla.
Randevu tamamlanınca borç yazılır; tahsilat ve kasa aynı panelde.
Çağrı, randevu ve finans raporları; KVKK'yı gözeten güvenlik ayarları.
Santral numarayı tanır; arayan kayıtlı bir müşteri mi, yeni biri mi hemen bilinir.
Mesai saatine göre karşılama anonsu çalar, arayan tuşla doğru birimi seçer. Mesai dışında sesli mesaj ya da geri arama bırakır.
Birimdeki masa telefonları ve tarayıcılar birlikte çalar; açan kişinin ekranında müşteri kartı açılır.
Görüşme sırasında aynı karttan not alınır, randevu yazılır, tahsilat işlenir.
Açılamayan ya da menüde kapanan çağrılar takip listesine düşer; geri dönülünce kapanır.
Müşteri listesi bir yerde, santral başka yerde, takvim ve tahsilat bambaşka yerlerde olunca çağrılar kaçar, bilgi kopar. Yekûn bunları tek hesapta ve tek ekranda birleştirir.
Kurulum planı isteyinMüşteri bir kez girilir; santral, randevu, SMS ve ön muhasebe aynı kaydı okur.
Klinik, ajans ve benzeri işletmeler için hazır şablon: terimler, birimler, menüler ve hizmetler.
İki adımlı giriş, rol bazlı yetki, denetim günlüğü, kayıt saklama süresi ve kişi silme.
Veritabanı ve santral firmanıza özel; yedekler şifreli alınır.
Panel ve tarayıcı telefonu kurulum gerektirmez; masa telefonlarıyla birlikte çalışır.
Arayüz, anonslar ve SMS şablonları Türkçe hazırlanmıştır.
Fiyat, kullanıcı ve dahili sayısına ve açılacak modüllere göre belirlenir. Size uygun teklifi hazırlayalım.
Formu doldurun; sizi arayıp ihtiyacınızı konuşalım ve demoyu sizin çağrı ve randevu akışınız üzerinden gösterelim.
Teşekkürler. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
